مكة المكرمة- خالد عمر مرعي
120شابا ومشرفاجندتهم شركة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوربا وامريكا ضمانا لجودة الأداء وتقديم خدمات بمستويات راقية لضيوف الرحمن ضمن فريق خدمة العملاء التابع لإدارة تحسين الأداء شركتي رفادوالرفادة.
وأوضح الاستاذ عبدالله حمدان الشهري مشرف الفترة الأولى بأن الفريق يقوم بجوالات تفقدية على مدار الساعه على كافة مراكز الشركات من أجل التأكد تواجد وجاهزية الموظفين وكفاء تهم في التعامل مع المشكلات الطارئة وطرق حلها وعدد الشكاوي وزمن الاستجابة.
وقال الشهري ان الجوالات الميدانية إدارة فاعلة وقوية لتحسين جودة الخدمة لتحسين تجربة خدمة العملاء.
واضاف بأن الشباب المشاركين في هذا العمل سوف يستمرون بهذا النشاط والحيوية والحماس والعزيمة حتى الانتهاء من أعمال الحج.
(0) التعليقات
تسجيل الدخول
إضافة رد على التعليق
الردود
لا توجد تعليقات